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bonjour je lance ce petit message pour savoir si quelqu'un connait le fabricant des rampes alu de chez tecnoma car la mienne est en train de se dechirer au bout du premier élément et j'orais bien aimer l'emmener chez le fabricant pour qu'il la remette sur le gabarit de construction afin de la refaire solidement car la seule solution donnée par mon concessionnaire est de la réparer moi meme en y metant des renforts, solution qui ne me convient pas du tout.
et si il vous est arriver le même problème n'hésiter pas à le dire car selon tecnoma c'est impossible a par en aillant accrocher quelque part ce qui n'est pas le cas.
merci d'avance a tous
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Ce n'est pas une rampe Pommier?
Tu habites dans quelle région de France?
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non, ce n'est pas une Pommier!
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J'habite dans le calvados et apparemment ce n'est pas une pommier car je leur ai poser la question en direct et il mon dit que ce n'était pas ce fabricant la qui la faisait mais il n'ont pas voulu me préciser qui la fabrique
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C'"est sur quel modèle de pulvé Tecnoma? de quelle année? acheté neuf ou d'occasion?
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C'est un fortis 3300 litres de 2011 acheter neuf avec rampe alu de 28m remodifier en 27 en enlevant la dernière buse à chaque extrémité ainsi que le morceau de rampe correspondant le tout fait par mon concessionnaire
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les Rampes Alu des Berthoud sont fabriquée chez Berthoud comme ils sont dans le même groupe cherche de ce coté là, tu trouvera peut être ton bonheur.
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Merci pour le conseil je vais essayer de creuser de ce côté la
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charlubs a écrit:
C'est un fortis 3300 litres de 2011 acheter neuf avec rampe alu de 28m remodifier en 27 en enlevant la dernière buse à chaque extrémité ainsi que le morceau de rampe correspondant le tout fait par mon concessionnaire
Dans quel etat était la rampe a la date anniversaire? la garantie n'aurait elle pas pu etre activée?
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tonton54 a écrit:
charlubs a écrit:
C'est un fortis 3300 litres de 2011 acheter neuf avec rampe alu de 28m remodifier en 27 en enlevant la dernière buse à chaque extrémité ainsi que le morceau de rampe correspondant le tout fait par mon concessionnaire
Dans quel etat était la rampe a la date anniversaire? la garantie n'aurait elle pas pu etre activée?
Elle était niquel sinon c'est clair qu'elle serait déjà changée
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Bonjour a tous, ça y est j'ai enfin la réponse à ma question c'est berthoud qui fabrique cette rampe et après analyse du pb par les inspecteurs techniques de technoma c'est un défaut conception donc il sont reparti devant leur ordinateur pour redessiner tout ça et tout changer car d'après eux c'est le vérin qui est trop long est qui fait vriller toute la pièce qui a force fait se déchirer la rampe.
Merci a tous pour votre aide
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tu vas avoir une prise en charge totale ou partielle ?
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Fly49 a écrit:
tu vas avoir une prise en charge totale ou partielle ?
Pour l'instant je ne sais pas encore ça demande négociation je pense mais étant du à un pb de conception je ne pense pas avoir à dépenser quelque chose affaire à suivre
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