Agriavis recueille l'avis des agriculteurs sur les matériels, semences et plants, engrais, produits phytosanitaires, services et produits pour les animaux qu'ils utilisent sur leur exploitation
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Pour faire face à toutes les éventualités, Claas met en place un service de commande pièces de rechange 24h sur 24. Ce service de livraison d’urgence par taxi au départ de Hamm en Allemagne est en place depuis le 1er août 2011.
Quelle que soit la machine de récolte, quelle que soit la panne, les clients Claas auraient la garantie de pouvoir faire réparer leur automoteur sous 24h afin de réattaquer leur chantier de récolte dans les meilleurs délais.
Ce service, déjà opérationnel en Allemagne depuis 2 ans, est mis en place cette année en France pour la campagne d’ensilage 2011.
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L'idée est pas mal mais il faut aussi avoir des mécano de disponible sur le terrain !
Ca va en plus permettre au concessions de ne plus faire de stock du tout.
Dernière modification par axion850cis (30/09/2011 14:50:55)
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Dans notre cra en auvergne,il y'a des mecano de garde le dimanche au moment des grands travaux,j'ai eu l'experience ily'a 2 ans,mon entrepeneur tombe en panne avec sa tucano le dimanche apres midi, il a appeler la cra,2 heures apres il avait un gars qui depannait.
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