Agriavis recueille l'avis des agriculteurs sur les matériels, semences et plants, engrais, produits phytosanitaires, services et produits pour les animaux qu'ils utilisent sur leur exploitation
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Bonjour,
J'ai un litige sur un pont bascule PRECIAMOLEN.
En 2008 nous avons fait installé une chaine de pesage (4 jauges ASL X970C 30t, afficheur déporté, moniteur, clavier, etc...) neuve sur un tablier Trayvou d'occasion en parfait état.
Il a fonctionné correctement jusqu'en 2017 ou la première jauge est devenue défectueuse. Elle a donc été changée en mai 2017 puis la deuxième jauge à l'automne 2017 par PMS Rennes (Précia Molen Service). La troisième jauge a lâchée au printemps 2018 et ce qui a éveillé nos soupçons. Je me suis donc glissé sous le tablier pour voir ce qu'il en était et j'ai constaté que les deux premières jauges défectueuses ont été remplaces par des jauges de 2010 et 2014 soit 7 et 3 ans d'ages le tout généreusement barbouillé de graisse anticorrosion rendant impossible au premier coup d'oeil de déterminer s'il s'agit de matériel neuf ou d'occasion....
Nous avons donc pris contact (mail avec photos et description de la situation) avec le prestataire qui à mis deux mois avant de se déplacer.
Comme nous nous y attendions, celui ci a usé de tous les stratagèmes pour se décharger de ses responsabilités éventuelles: génie civile qui a pu bouger, tablier d'occasion, réglages des butées incorrects, mise à la terres, surcharge, orage, freinage du tracteur brutal, etc.... mais sans réellement trouver d'explications.
Ces deux mois de réactions nous ont laissé le temps pour effectuer quelques recherches (Reunion de syndicat, groupement etc). Nous nous sommes rendu compte que chez d'autres clients (surtout des industriels), les jauges ASL30 étaient remplacer par un autre modèle (et pas de 2010!!) et que notre problème n’était pas isolé. La différence c'est que ces entreprises pèsent en une semaine ce que nous pesons en un an et encore!
Pour le moment, la 3eme jauge défectueuse va repartir au SAV pour expertise qui suivant la durée va immobiliser notre pont pour une durée indéterminée et comme le prestataire a bien conscience que nous avons besoin de celui ci pour la moisson, je ne donne pas bien cher de notre peau....
En attendant, j'aimerai bien savoir si d'autres collègues ont rencontré le même problème et si je peux vous donner des infos, ca sera avec plaisir.
A bientôt
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